Datenschutzerklärung

Der verantwortungsbewusste Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat bei Roltrixon höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Informationen ausschließlich transparent, zweckgebunden und im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorgaben – insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung erklären wir verständlich, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen, wie lange sie gespeichert werden und mit welchen Maßnahmen wir sie schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Website und der Plattform Roltrixon. Die entsprechenden Kontaktdaten sowie weiterführende Informationen finden Sie im Impressum dieser Website. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene Daten

Wir erfassen und verarbeiten ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung unserer Leistungen, die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und den sicheren Betrieb der Plattform erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder weitere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich erforderlich).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder Angaben zu religiösen Überzeugungen) erheben wir grundsätzlich nicht – außer, eine ausdrückliche gesetzliche Pflicht oder Ihre eindeutige Einwilligung macht dies notwendig.

3. Erhebungsmethoden

Ihre Daten werden über verschiedene sichere Wege erhoben:

Direkt durch Sie: z. B. bei der Registrierung, der Profilpflege, dem Einreichen von Verifizierungsunterlagen oder der Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: etwa durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: z. B. Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Anbieter.

4. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu klar definierten und rechtmäßigen Zwecken:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos sowie der Plattformfunktionen.
Abwicklung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Anforderungen).
Sicherstellung der IT-Sicherheit sowie Schutz vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. zur Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit der Plattform.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Anbieter, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitslösungen, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Pflichten.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Eine kommerzielle Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt.

7. Internationale Datenübermittlung

Teilweise nutzen wir Dienstleister (z. B. Cloud- oder Analyseanbieter), die ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien – etwa EU-Standardvertragsklauseln, Binding Corporate Rules oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Verschlüsselte Datenübertragung mit aktuellen Protokollen (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Prüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Kontinuierliches Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen im Team.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Ein absoluter Schutz vor allen denkbaren Risiken kann technisch nicht garantiert werden – wir minimieren diese Risiken jedoch durch unsere Maßnahmen auf ein äußerst niedriges Niveau.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Sie können insbesondere:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben.
Berichtigung falscher Daten oder Ergänzung unvollständiger Angaben verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
In bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige (essenzielle) Cookies sind stets aktiv, während Analyse- und Marketing-Cookies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt werden. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen – etwa aufgrund gesetzlicher Neuerungen, geänderter Aufsichtsanforderungen oder zusätzlicher Plattformfunktionen. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder direkt über die Plattform.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zu dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support.roltrixon.de@gmail.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website. Unser Datenschutzbeauftragter wird Ihr Anliegen zeitnah prüfen und beantworten.

Mit der Nutzung von Roltrixon bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und deren Inhalt akzeptieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ist und bleibt für uns ein zentrales Anliegen.